フル解像度画像を取得
よくある質問
クレジットとは何ですか？
クレジットがあれば、FocoClippingのフル解像度切り抜き画像をHD品質でダウンロードすることができます。フル解像度画像1枚から背景を除去するには、1クレジットが必要です。一方、同じフル解像度生成画像を複数回ダウンロードしても、追加クレジットはかかりません。さらに、fococlipping.comでは、標準生成画像（例：625x400）のプレビューとダウンロードは無料です。
従量制のクレジットとサブスクリプションのどちらが良いですか？
1回限りのサービスや突発的な画像ニーズには、従量制のクレジットをお勧めします。 しかし、一括背景除去サービスや継続的な画像ニーズは、サブスクリプションプランで処理したほうがお得にご利用いただけます。
結果に満足できない場合はどうすればよいですか？
現時点では、FocoClippingは人物写真、商品写真、ロゴ写真、車の写真で非常によく機能していますが、処理が比較的難しい画像がある場合もあります。まずは無料版に何枚か画像をアップロードして、具体的な画像に対する品質レベルを把握してみることをお勧めします。 サブスクリプションはすべて、14日間返金保証の対象です。結果にご満足いただけない場合、14日以内に全額返金いたします（10回のダウンロードに限る）。
サブスクリプションのキャンセル、アップグレード、ダウングレードはできますか？
はい、いつでもキャンセル、アップグレード、ダウングレードが可能です。サブスクリプション期間内に2回または複数回サブスクリプションを購入した場合は、以前のサブスクリプションを自動的にキャンセルし、最新のサブスクリプションを維持するお手伝いをします。この場合にも、対応する請求期間内の別のサブスクリプションプランでクレジットを使用することができます。 注：サブスクリプションをキャンセルした場合、サブスクリプションクレジットの未使用分はすべて、有効期限の終わりまで使用することができます。
どのような支払い方法に対応していますか？
主要なクレジットカード、デビットカード、PayPalに対応しています。
背景を除去した画像をダウンロードする際の標準画質とフル解像度の生成画像について教えてください。
画像の背景を除去した後、FocoClippingでは標準とフル解像度の生成画像両方をダウンロードすることができます。標準切り抜き生成画像の最大解像度は0.25メガピクセル（例：625×400）、フル解像度生成画像の解像度は0.25メガピクセル～25メガピクセル（例：6250×4000）です。 注：元画像の解像度が0.25メガピクセル未満の場合、透明背景のフル解像度生成画像はダウンロードできません。
どのような画像に対応していますか？
15メガバイト以下、かつJPG、JPEG、PNGなどの一般的な画像形式に対応しています。画像には、 人物、動物、 商品、 車、 ロゴ（ 詳細）など、明らかに前景として意図された被写体が含まれていなければなりません。 画像の解像度が25メガピクセル（例：6250×4000ピクセル、その他縦横比）を超える場合、対応する最大解像度にリサイズされます。
クレジットが足りなくなったらどうすればいいですか？
注：サブスクリプションには、その月に使用できるクレジットの月間予算が含まれています。従量制のクレジットは、アカウントで有効期限を迎えることはありません。
出来上がった画像の商用利用は可能ですか？
はい、FocoClippingの背景除去で生成された画像は、商用利用が可能です。FocoClippingはあくまでも写真の背景除去サービスであり、画像の著作権は元の所有者に帰属します。弊社は、画像の用途に義務を課さず、画像の著作権をめぐる紛争に起因する法的責任も負いません。詳しくは、FocoClippingのプライバシーポリシーをご覧ください。